1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Einzelunternehmen Freedomfox (Inhaber: Paul Schlehofer, Borweg 105b, 32547 Bad Oeynhausen) und dem Kunden („Kunde“) für die Nutzung der unter clounode.de angebotenen Dienstleistungen.
1.2 Diese AGB gelten für alle aktuellen und zukünftigen Verträge zwischen den Parteien, sofern nicht ausdrücklich abweichende Vereinbarungen getroffen werden.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter diesen ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
2.1 Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden im Online-Shop und die darauf folgende Bestätigung per E-Mail durch den Anbieter zustande.
2.2 Der Kunde bestätigt mit der Bestellung, dass er volljährig und geschäftsfähig ist. Bei Bestellungen im Namen einer Firma oder Organisation garantiert der Kunde, dass er hierzu berechtigt ist.
2.3 Der Kunde ist verpflichtet, alle Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu machen. Falsche Angaben berechtigen den Anbieter zur sofortigen Kündigung des Vertrages.
2.4 Der Kunde ist für die Sicherheit seiner Zugriffsdaten verantwortlich und verpflichtet, diese nicht an Dritte weiterzugeben.
3.1 Der Anbieter bietet folgende Dienstleistungen an:
3.2 Der Anbieter garantiert eine monatliche Verfügbarkeit von 99%, ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten (mit 48-stündiger Vorankündigung) und Fälle höherer Gewalt.
3.3 Der Kunde ist für die Einhaltung der Fair-Use-Policy verantwortlich. Bei missbräuchlicher Nutzung (z. B. Überlastung der Server) behält sich der Anbieter vor, den Zugang zu drosseln oder zu sperren.
4.1 Unzulässig sind insbesondere:
4.2 Bei Verstößen gegen § 4.1 ist der Anbieter berechtigt, den Zugang sofort zu sperren, den Vertrag fristlos zu kündigen und rechtliche Schritte einzuleiten.
5.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden sind PayPal, Kreditkarte und Sofortüberweisung. Der Anbieter behält sich vor, weitere Methoden anzubieten oder zu streichen.
5.2 Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
5.3 Bei Zahlungsverzug (ab 14 Tagen nach Fälligkeit) wird der Dienst gesperrt. Nach 30 Tagen wird der Vertrag fristlos gekündigt und alle Daten gelöscht.
5.4 Bei Rückbuchungen (Chargebacks) wird eine Bearbeitungsgebühr von 25 € fällig. Bei wiederholten Rückbuchungen behält sich der Anbieter vor, den Vertrag zu kündigen.
5.5 Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Zahlungsdaten unverzüglich mitzuteilen. Bei fehlgeschlagenen Abbuchungen aufgrund falscher Daten trägt der Kunde die Kosten.
6.1 Grundsupport per E-Mail (hello@clounode.de) ist inklusive. Der Support beschränkt sich auf technische Probleme im Rahmen der vertraglichen Leistungen.
6.2 Erweiterter Support (z. B. individuelle Konfigurationen) kostet 60 €/Stunde und muss vorher schriftlich vereinbart werden.
6.3 Der Anbieter garantiert eine Reaktionszeit von 24 Stunden an Werktagen (Mo–Fr, 09:00–17:00 Uhr).
6.4 Der Support umfasst keine Schulungen oder Beratung außerhalb der vertraglichen Leistungen.
7.1 Der Anbieter haftet nicht für:
7.2 Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
7.3 Ansprüche des Kunden verjähren nach 12 Monaten ab Kenntnis des Schadens, spätestens jedoch nach 36 Monaten ab Entstehung des Anspruchs.
8.1 Verträge verlängern sich automatisch um die gewählte Laufzeit, sofern sie nicht 14 Tage vor Ablauf schriftlich per E-Mail gekündigt werden.
8.2 Bei schweren Verstößen gegen diese AGB (z. B. § 4.1) kann der Anbieter den Vertrag fristlos kündigen. Eine Rückerstattung entfällt in diesem Fall.
8.3 Bei offenen Rechnungen behält sich der Anbieter das Recht vor, Domains oder Daten als Sicherheit einzubehalten.
8.4 Nach Vertragsende werden alle Daten des Kunden gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9.1 Domains unterliegen den Regeln der jeweiligen Registry. Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei.
9.2 Bei Kündigung kann der Kunde die Domain transferieren, sofern keine Sperrgründe (z. B. offene Rechnungen) vorliegen. Der Anbieter erhebt eine Transfergebühr von 15 €.
9.3 Der Anbieter haftet nicht für Streitigkeiten um Domains, Markenrechte oder andere rechtliche Konflikte.
10.1 Reseller haften für die Einhaltung dieser AGB durch ihre Kunden. Bei Verstößen kann der Anbieter den Reseller-Account sperren.
10.2 Der Anbieter behält sich vor, Reseller-Rechte zu entziehen, wenn der Reseller gegen diese AGB verstößt.
10.3 Der Reseller ist verpflichtet, seine Kunden über diese AGB zu informieren und deren Einhaltung sicherzustellen.
11.1 TeamSpeak-Server dürfen nur für Voice-Communication genutzt werden. Die Nutzung als Dateihoster ist nicht gestattet.
11.2 Der Anbieter behält sich vor, missbräuchliche Dateien (z. B. Filme, Musik) ohne Vorwarnung zu löschen.
11.3 Die maximale Dateigröße pro Upload beträgt 50 MB. Größere Dateien werden automatisch gelöscht.
12.1 Gameserver dürfen nur für die unterstützten Spiele genutzt werden. Mods oder Cheats sind verboten.
12.2 Der Anbieter überprüft die Server regelmäßig auf Verstöße und behält sich vor, bei Missbrauch den Zugang zu sperren.
12.3 Der Kunde ist für die Einhaltung der Nutzungsbedingungen des jeweiligen Spiels verantwortlich.
13.1 Der Kunde hat volle Kontrolle über den Server, trägt aber auch die volle Verantwortung für dessen Nutzung.
13.2 Illegale Aktivitäten (z. B. DDoS-Angriffe, Spam) führen zur sofortigen Sperrung.
13.3 Der Kunde ist für die Sicherheit und Aktualität der installierten Software verantwortlich.
14.1 Node.js-Server dürfen nur für Webanwendungen genutzt werden. Cryptomining oder Botnetze sind nicht gestattet.
14.2 Der Anbieter behält sich vor, Skripte auf Verstöße zu überprüfen.
14.3 Der Kunde ist für die Performance-Optimierung seiner Anwendungen verantwortlich.
15.1 Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters.
15.2 Rechnungen und Vertragsdaten werden 10 Jahre archiviert (gesetzliche Aufbewahrungspflicht).
15.3 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine Daten zur Vertragsabwicklung und zur Abwehr von Missbrauch gespeichert und verarbeitet werden.
16.1 Gerichtsstand ist Bad Oeynhausen, Deutschland. Es gilt deutsches Recht.
16.2 Änderungen dieser AGB werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, sofern der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.
16.3 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
16.4 Mündliche Nebenabreden existieren nicht. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.
Stand: 15.11.2025